1. Información general
www.treebox.es es un dominio titularidad de TREEBOX. domiciliada en C/ LLUIS COMPANYS, 55 – 08401 GRANOLLERS (BARCELONA) C.I.F. B67149872 inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, el Tomo 34.717, Folio 120, Hoja Número B-256.068, e Inscripción 1ª.
Nuestros datos de contacto son:
Teléfono: 93 870 42 53
2. Objeto
TREE BOX, SL es propietaria de la web www.treebox.es, que como prestadores de servicio ofrecen a través de su web la posibilidad de contratar el servicio de destrucción de documentación confidencial de su empresa.
Las presentes Condiciones tienen como objeto regular la contratación de servicio dentro provincia de Barcelona.
Para realizar pedidos fuera de la provincia de Barcelona, el Cliente podrá solicitar información a TREE BOX, SL , llamando al teléfono 655132610 o enviando un correo electrónico a x.genove@treebox.es.
En su condición de profesionales, TREE BOX, SL . y el Cliente acuerdan excluir las obligaciones establecidas en los artículos 27 y 28 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico relativas a proporcionar determinada información con carácter previo y posterior a la contratación del Servicio.
3. Información previa a la contratación
Una vez contratado el servicio, el Cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido y en el plazo máximo de 24 horas, el transportista recogerá la caja con la documentación confidencial en la dirección indicada por el Cliente.
TREE BOX, SL ofrece un servicio de traslado de su documentación de manera segura y rápida mediante la empresa de transporte ARA VINC, SL, con quien tiene formalizado y suscrito un contrato conforme al cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos.
TREE BOX, SL solo se responsabiliza de la destrucción de las cajas y de la documentación confidencial.
Una vez destruida toda la documentación confidencial, el Cliente podrá acceder a su Panel de control para poder descargarse el Certificado de Destrucción.
La caja debe estar en perfectas condiciones, sin golpes y con los precintos originales.
Cuando el transportista recoge la caja al Cliente, verifica que la caja se encuentra en perfectas condiciones, y hará constancia de ello.
Si la caja no se encuentra en perfectas condiciones, el transportista anotará la incidencia, y el Cliente tendrá dos opciones: solicitar otra caja a TREE BOX, SL o seguir con el proceso de destrucción. Si el cliente opta por esta última opción, TREE BOX, SL advierte que NO se le remitirá el certificado de destrucción.
4. Confidencialidad
El acceso por parte del TREE BOX, SL a los datos titularidad del Cliente, no se considerará comunicación de datos.
El Cliente pone a disposición de TREE BOX, SL documentación confidencial que tratará, única y exclusivamente, conforme a las instrucciones del Cliente, con la finalidad de recogida y destrucción de documentos y soportes.
TREE BOX, SL cumple las medidas técnicas y organizativas necesarias según lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativas vigentes en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del Cliente.
Asimismo, para la destrucción de los documentos en formato papel se atendrá a los tamaños de destrucción en función al nivel de seguridad y grado de confidencialidad según normativa europea DIN 32757. Para la destrucción de soportes se procederá conforme a normativa a la destrucción física del soporte.
En virtud de lo establecido en el artículo 21 del RD 1720/2007, cualquier subcontratación del servicio que para el cumplimiento del contrato quiera realizar El Encargado del Tratamiento debe ser autorizado por el responsable de los Ficheros.
TREE BOX, SL se obliga, en caso de ser autorizada la subcontratación, a suscribir con dicha/s empresa/s un contrato de prestación de servicios y confidencialidad al amparo del artículo 12 de la LOPD, en nombre y por cuenta de terceros, en términos parecidos al existente entre el Cliente y TREE BOX, SL , obligándose la entidad subcontratada a ajustarse a las instrucciones del Cliente que proporcione el TREE BOX, SL en su nombre, como responsable del fichero y siendo asimismo la empresa subcontratada considerada como encargada del tratamiento del Cliente.
5. Utilización del Servicio y Aceptación de las Condiciones Generales de Compra
Con carácter general, para el acceso a la información del Sitio Web, no será necesario el registro previo del Cliente. Sin embargo, es requisito imprescindible registrarse en la web para poder contratar nuestros servicios. Puede efectuar el registro en el apartado “Regístrame”.
TREE BOX, SL informa al Cliente que durante en el proceso de contratación del servicio, se tendrá que identificar con el nombre de usuario y contraseña. El Cliente tendrá acceso al panel de control, donde podrá ver sus pedidos recientes, gestionar sus direcciones de envío y facturación y editar su contraseña y los detalles de tu cuenta, obtener el Certificado de Destrucción de la documentación, así como la modificación de datos.
El Cliente deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto.
Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el Cliente.
El Cliente se compromete a notificar a TREE BOX, SL de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.
Si el Cliente, no recuerda su contraseña, deberá ir a la página Mi cuenta y Acceder al link «¿Olvidaste la contraseña?», que se encuentra debajo del formulario Acceder a la página. Al hacer clic en ese enlace se abrirá una página donde debe de indicar el nombre de usuario o el correo electrónico de la cuenta que quiere recuperar una vez introducido deberá hacer clic en Restablecer Contraseña. En ese momento procederemos a enviarle un correo electrónico con el asunto «Restablecer contraseña Treebox» dentro de este correo electrónico encontrará un link, con dicho link podrá configurar una nueva contraseña para su cuenta.
El registro del Cliente como profesional, empresa o autónomo y la contratación de los servicios de TREE BOX, SL , por parte del Cliente implica la aceptación expresa y la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de estas Condiciones.
Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.
6. Precios
6.1. Los precios de los servicios mostrados en www.treebox.es incluyen el IVA, derecho o tasa, que se repercutirán posteriormente en la factura con los tipos vigentes en cada momento.
6.2. La tarifa vigente que rige los precios de los artículos ofertados en www.treebox.es será la publicada en dicha web.
6.3. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tales. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en la pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
6.4. Los precios de los suministros incluyen transporte.
7. Formas de pago
El pago sobre los productos o servicios mostrados www.treebox.es será mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o PayPal (TREE BOX, SL no recibe ni almacena los datos de su tarjeta de débito o crédito ni de su cuenta PayPal), dependiendo de las condiciones particulares de cada cliente.
8. Obligaciones del Cliente
8.1 El Cliente de www.treebox.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.
8.2 En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.
9. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad civil de www.treebox.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el Cliente renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.
10. Modificación de las Condiciones Generales
TREE BOX, SL. podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.
Ahora bien, el precio y resto de condiciones de los artículos que usted nos haya solicitado no serán modificadas durante el lapso de tiempo que medie entre su oferta y la aceptación de la misma emitida a través de la confirmación de envío salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que hubiera hecho previamente.
11. Legislación aplicable y Jurisdicción competente
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las
Leyes de España. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los Tribunales de Barcelona (España).